Первый (и надеюсь, последний) гарантийный ремонт
Запись от Vakula537 размещена 03.10.2014 в 22:44
Оригинально начался отпуск. На следующий день запланирован выезд, а машина встала. Не заводится - глохнет.
Естественно, поездка на галстуке (небольшая - метров 400, но удовольствия мало). На ближайшем автосервисе меня огорчили: слетел шкив, вращающий генератор. А засада в том, что шкив не в каждом магазине купишь. Предупредили, что возможна вероятность покупки "не той" детали (вроде как существует 2 варианта). Ну и посоветовали обратиться по гарантии туда, где делал последнее ТО (за месяц до этого случая).
Оставил машину на стоянке и поехал домой, порыться в интернете. Поиски в интернете и несколько звонков в автоцентры и на горячую линию автоВАЗ-а, изничтожили последние сомнения. Вызвонил эвакуатор, и на следующий день (вместо отпуска) повез машину в Яхрому (именно там проходил последнее ТО).
Случай оказался гарантийный. Заменили сам шкив, вал и 2 ремня. Чуть позже возместили затраты на эвакуатор!
Сказали, что был заводской брак - открутился болт, который и держал злополучный шкив, дальше "срезало" шпильку, повредило вал и потрепало ремни.
Сделали часа за 3 и в тот же день я забрал свою ягодку, а на следующий день, с утреца пораньше, состоялся и перенесенный отъезд в отпуск. За 3 с лишним тысячи км во время отпуска, никаких неисправностей больше не обнаружилось. Т.е. ремонт выполнили качественно.
Естественно, поездка на галстуке (небольшая - метров 400, но удовольствия мало). На ближайшем автосервисе меня огорчили: слетел шкив, вращающий генератор. А засада в том, что шкив не в каждом магазине купишь. Предупредили, что возможна вероятность покупки "не той" детали (вроде как существует 2 варианта). Ну и посоветовали обратиться по гарантии туда, где делал последнее ТО (за месяц до этого случая).
Оставил машину на стоянке и поехал домой, порыться в интернете. Поиски в интернете и несколько звонков в автоцентры и на горячую линию автоВАЗ-а, изничтожили последние сомнения. Вызвонил эвакуатор, и на следующий день (вместо отпуска) повез машину в Яхрому (именно там проходил последнее ТО).
Случай оказался гарантийный. Заменили сам шкив, вал и 2 ремня. Чуть позже возместили затраты на эвакуатор!
Сказали, что был заводской брак - открутился болт, который и держал злополучный шкив, дальше "срезало" шпильку, повредило вал и потрепало ремни.
Сделали часа за 3 и в тот же день я забрал свою ягодку, а на следующий день, с утреца пораньше, состоялся и перенесенный отъезд в отпуск. За 3 с лишним тысячи км во время отпуска, никаких неисправностей больше не обнаружилось. Т.е. ремонт выполнили качественно.
Всего комментариев 1
Комментарии
-
Совсем забыл написать, что в итоге мне еще и стоимость поездки на эвакуаторе оплатили. Т.е. отдал квитанцию, мне примерно через неделю отзвонились и сказали, что можно заехать забрать деньги.Запись от Vakula537 размещена 01.06.2016 в 12:32 
