Странная какая-то гарантия
На лицо проблемы с коробкой, затрудненное включение передач, не надо быть технарем, чтобы совместить эти две причины. А во-вторых стиль езды ничего не решает - сцепление не должно "умирать" за первое ТО (конечно, если владелец не участвовал в драге). Это сервисмены должны Вам доказывать, что у Вас не нормальный стиль вождения, а не Вы им.