[FirMord]

Сообщение от PWSB

Я тоже пытался у нас в Смоленске менеджерам объяснить, что ЛФ действует на любой авто 2010 и что я звонил и писал на АВТОВАЗ, но им по барабану, хочешь бери 2009 или уё отсюда, зашёл в другой салон тоже самое.

брррр, так что сказали на ВАЗе, что программа должна на авто любого года выпуска действовать или как? в описаниях программы я не нашел ограничение по годам.
Я бы написал бумагу на имя директора, и завизировал свою копию у секретаря.
Объяснить кратко ситуацию,
Я бы писал как-то так:
Уважаемый Виктор Владтимирович (узнать как зовут директора)Довожу до Вашего сведенья, что менеджер иванов отказывается продать автомобиль лада 2010г выпуска по программе Лада Финанс, несмотря на то, что до его сведенья мною было доведена официальная информация, полученная при телефонном разговоре с представителем ВАЗа и подтверждаемая информацией на сайте завода, что под эту программу попадают автомобили любого г выпуска. Это не только наносит удар по репутации Вашего автосалона, но и препятствует получению прибыли. Прошу провести разъяснительные работы с менеджером Ивановым и продать мне а/м лада 2010г выпуска по программе ЛФ (можно конкретную модель и цвет). Буду признателен, если о положительном решении о продаже менеджер Иванов известит меня по телефону .....
С Уважением, .......
Дата, подпись.

вот это письмо 1 копию секретарю, другую, с подписью секретаря, себе. и ждете. обычно действует.
http://lada.ru/feedback.xml
сюда можно тоже написать.