Re: Калиноводы Твери и области.
надо брать с собой диктофон и предупредить манагера что разговор пишется. и предупредить также, что если будут нарушать права покупателя в виде навязывания нежелательных услуг, покупатель будет жаловаться по инстанциям, письменно, с приложением записи разговора. только никаких повышенных тонов, все предельно вежливо и корректно. на видео снимать горячка, но тоже вариант )))
|