Показать сообщение отдельно
Старый 17.06.2010, 15:01   #1847
Гость
 
Регистрация: 10.03.2010
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Вес репутации: 0 АЛТ не успел проявить себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО

12.06.10. прошел ТО-1 в Автотрейде,Старый Оскол. Приемщица долго вылупала глаза на просьбу выписать заказ наряд с перечнем работ, хотя надо отдать должное - без хамства....Но желаемого я таки не добился. Манагер пытался склонить на покупку у них в салоне масла,фильтра....на мой отказ пригрозил сделать запись об этом в сервисной книжке(опять таки корректно, да и запись не сделали). При выполнении ТО находился рядом с машиной, никто не прогонял, мастер на Посту 1 (Саша) вполне адекватный человек - часа 1,5-2 отвечал на мои тупые вопросы. В 12:30 подошел к кассе оплатить ТО (1350 руб, без сход-развала и мои расходники) - все на обеде, хотя обеденный перерыв с 13 до 14, директора нет, ответственных нет, только девочка-офис-менеджер.....Вообщем люди там не плохие, но не все понимают зачем они там, и что должны делать чтобы клиенты хотели снова вернуться в этот салон, например на ТО-2 .
АЛТ вне форума   Вверх