После того как в машину мою въехали
занялся ремонтом
из Тольтти привезли мне крышку багажника
и в сервисе оказалось что данная деталь бракованная (нет шпилек для крепления петель с одной стороны)
Вопрос: должна ли обменять ли мне контора данную деталь при придъявлении чека и накладной?

они стали требовать заключения специалиста по гарантии.