Уважаемый Ubi pus, ibi incisio!
Является ли сильный скрип задней опоры раздающийся в салоне гарантиыным случаем? В сервисе скрип слышат, но менять естественно отказываются. Речь именно о скрипе, а не о поскрипывании.
Добавлено спустя 4 минуты 49 секунд:
"Отказ обычно пишут на заявке - напротив, собственно, заявленной неисправности." - а если пишут "неисправность не выявлена" - это ведь уже не отказ? А заставить их увидеть неисправность - дело нелегкое. В нашем сервисе при словах "напишите мне отказ" начинается такая беготня и суета что уже никого не поймаешь.
|