Цитата:
Сообщение от Sergio PK
Собссна отсюда и негодование - заплатил, а тут такое отношение – сюда не ходи, тут грязно, вопрос не спрашивай, рядом не стой …!
|
Знаешь, а ведь правило "клиент всегда прав" на самом деле неправильное. Вот стоишь ты возле машины, типа смотришь как ее делают. И тут она срывается с подъемника и придавливает тебя! В прокуратуре с СТО-шников спросят - почему не соблюдали технику безопасности в зоне проведения опасных работ были посторонние люди? Потому и не пускают!
Цитата:
Сообщение от Sergio PK
А насчет донимать вопросами - сие занятие есть правильное как по своей форме - имею право, так и по содержанию - полезно для автовладельца!
|
Расспрашивать человека когда он работает - не лучшее дело. Представь, что твоей девушке/жене хирург делает операцию. А ты стоишь рядом и расспрашиваешь про каждое движение скальпеля. Ну так, для общего образования. Как считаешь, каков будет результат операции?
Цитата:
Сообщение от Sergio PK
Нормальный, именно нормальный спец с удовольствие объяснит всё и вся, а "спец" которого ждет в стороне субарру на ремонт, от которого он получит лично-персонально на лапу, ... ему на все пох, особливо на меня любопытного!
|
Нормальный спец объяснит всё и вся за чашечкой чая во время перерыва. А не когда у него в очереди еще 10 машин, а тут особо интересующийся клиент сбивает рабочую сетку нормо-часов. Ты что, сам никогда не ждал в очереди?
Цитата:
Сообщение от Sergio PK
Кроме того, только так - стоя над душой - можно проконтролировать, чтоб тебе масло залили, которое купил, а не отработки какой, и развал посмотрели, а не чай в это время пили!
|
Ты когда зубы лечишь, то зеркало передо ртом держишь? Ну чтобы проконтролировать не только результат, но и сам процесс. А вдруг стоматолог при депульпации пройдет по мягким тканям фрезой не того калибра? Или канал обработает не на всю глубину, а на 90%? Или поставит пломбу не за 500 рублей, а за 200? Мне кажется, что надо доверять тем людям, к кому обращаешься! Вот попробуй сказать стоматологу, что ты к нему пришел, заплатил деньги, но при этом не доверяешь. Достань зеркало, после каждого телодвижения в твоем рту спрашивай что именно он сейчас сделал, проверь все препараты которыми он пользуется (вдруг что перемешал или разбодяжил - вместо 10%-раствора использовал 9%). Только потом не удивляйся, что пломбы вылетают!