Показать сообщение отдельно
Старый 06.03.2011, 19:25   #11
Ульяновская ячейка
 
Регистрация: 07.03.2010
Адрес: Ульяновск, Дальнее Засвияжье
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 225
Вес репутации: 28 datel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутацииdatel имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: ТО и гарантийное обслуживание в Ульяновске 2

Цитата:
Сообщение от datel Посмотреть сообщение
Странно... Такое ощущение что я в другой фирме был. Сегодня прошел ТО-1 в Авторае.
Мойка -170р.
ТО - 759р.
Диагностика электрооборудования - 550р.
Развал схождение - 550р.
Плюс расходники купленные у них:
Масло ESSO Ultra 10W40 полусинтетика - 705р.
Масло промывочное Лукойл - 279р.
Фильтр маслянный SCT - 99р.
Итого - 3112р.

Плюсы.
Отношение вежливое, на вопросы отвечают, сделали быстро - 1:45. Все что мне было интересно можно было посмотреть, потрогать, спросить. По своей инициативе выправили погнутую защиту картера.
Минусы.
Не понравилось как помыли машину. Осталась грязь (хотя мыли с пеной).
Не поверили на слово что неисправен датчик уровня топлива. После ТО заставили съездить заправить полный бак и приехать назад. Убедившись что датчик действительно неисправен записали на замену по гарантии на другой день и сказали выработать не менее полбака топлива (за 4 дня) т.к. иначе бензин выльется в салон. Придется ехать еще раз.

Начитавшись здесь думал будет хуже. В общем мне понравилось быстро и качественно.
Продолжение истории.
Сегодня приехал менять датчик уровня топлива. Оказывается в Авторае действительно есть две станции техобслуживания. Одна с заездом снаружи (почище и поменьше), другая с заездом во внутреннем дворе через КПП (грязнее и больше). На приемке выписали наряд - неисправен ДУТ. Приехал на СТО. Слесарь протестировал панель приборов, потом полез к бензонасосу. Отсоединил колодку, посмотрел на панель приборов, подсоединил колодку, опять посмотрел на панель (все это он делал не скидывая минусовую клемму с аккумулятора). После этого он мне заявил что у меня все исправно. Я объяснил что у меня уже мастер на ТО-1 убедился в неисправности. Начались телефонные переговоры. Потом мастер сказал, что на ТО-1 просто меня сплавили, чтобы не делать лишней работы. В итоге поменяли за 5 минут.
Кстати все опять было очень вежливо. Наверное Автораю нужно иметь одну большую СТО, тогда не будет таких непоняток. Я остался опять доволен. Вполне адекватный сервис.
datel вне форума   Ответить с цитированием Вверх