Не успевают обслуживать качественно столько машин, сколько продают.
Что поделаешь - спрос...
У моего приятеля Мазда 3-хэтч (машинка в эксплуатации 2 месяца). Потерялся где-то фирменный шильдик с задней (5-й) двери - отлетел в пути, так как при загрузке багажника он был, а при приезде на место - отсутствовал. Обратился по гарантии. Итог - ждать 1 месяц минимум.
Интересно что будет в аналогичном случае с Калиной?