Цитата:
Сообщение от garantyrns
Прямых указаний АВТОВАЗа по порядку замены накладки нет.
Но, в правовой практике есть термин "применение закона по аналогии".
Есть, например, признанный АВТОВАЗом дефект спойлера двери задка на Самарах "излом в местах крепления спойлера". До появления этого дефекта ИПГ в 90% случаев отказывали в гарантии владельцам Самар. Типа облокотились, типа неаккуратно закрывали/открывали дверь.
Здесь аналогичный случай.
Честно говоря, я не понимаю упрямства ИПГ в этом случае. По накладке есть дефект - "дефект накладки двери задка". АВТОВАЗ принимает замененные по этому дефекту накладки без каких-либо претензий к ПССС.
Цена вопроса, конечно копеечная, но если для Вас замена накладки по гарантии - дело принципа, то думаю, что правда на Вашей стороне. Жалуйтесь.
|
Увы, уперся ИПГ, говорит: "если этот ...
инженер по гарантии действительно инженер, то он знает ... что механические повреждения не подлежат ремонту по гарантии..."
А если не добьюсь, то сколько замена такая может стоить? Или это в другую тему?