Цитата:
Сообщение от asaf
Увы, уперся ИПГ...
А если не добьюсь, то сколько замена такая может стоить? Или это в другую тему?
|
Мирный вариант - попросить ИПГ направить на АВТОВАЗ "срочное сообщение о несоответствии" по излому накладки. Как ответит АВТОВАЗ так и будет.
Можно сказать, что Вам так посоветовала "горячая линия".
ИПГ не имеет права отказать Вам в этой просьбе. Хотя ему и придется потратить на отправку ССН минут двадцать включая фотографирование.
Если уж и этот вариант будет встречен отказом. Тогда, только жаловаться.
Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от vess
Мы не видим накладку, garantyrns тоже не видит. Может оно и справедливо. В данном случае garantyrns видимо знает как оформить эту накладку чтобы производитель её оплатил, в ваш ИПГ не знает...
|
У меня такая же машина как и у Вас обоих. И накладка такая же.
И, как ни странно, тоже ломалась в местах крепления.
Поэтому я сразу написал, что буду менять эти накладки даже если их и сломают нечаянно. Плохо сделана накладка.
Добавлено через 8 минут
А вообще-то, ИПГ должен быть немного психологом. Если человек настаивает на замене по гарантии пустяковой запчасти, то он на самом деле скорее всего не виноват в произошедшей поломке.
Если человек виноват и пытается дурить мозги, то после отказа он чаще всего сразу успокаивается и отправляется в магазин запчастей.
Не всегда конечно, но чаще всего так и бывает.