[FirMord]

nif,совершенно дурацкая пораженческая позиция.
Завод говорит, что это гарантийный случай, государство даёт возможности отстаивать права, а потом тебе какой-то небритый механик скажет - типа давай 10к просто так и ты даёшь. Не нужно учить здесь людей поступать так по дурацки.

Есть вполне ясные сроки гарантийного ремонта - они должны выполняться, если они не выполняются - это повод обращаться в суд и требовать компенсацию. В случае сложного ремонта должна предоставляться подменная машина, на которой ты катаешься пока не починят твою.

В конце концов если своих знаний не хватает и учиться не хочется - обращайтесь в защиту прав потребителей, там всё объяснят.
Короче по гарантии пусть устраняют. Не будут устранять - СРАЗУ требуешь бумагу с официальной причиной отказа и пишешь заяву на имя директора СТО. После этого в горячую линию ВАЗа с просьбой разъяснить их правоту или не правоту. Дальше куча вариантов.

Моему бате мозги сервис канифолил 1 год с заменой шильдика ХОНДА, который ржаветь начал, пока он не рассказал об этом мне и я не написал заяву на ген дира. Она до него даже не дошла, мастер смены за 2 дня нашёл нужный шильдик и всё сделал.
мне пытались продать некомплектную машину, пока я не сказал, что не куплю её и не написал заяву на гендира.
Обычно мелкие царьки быстро сдуваются, когда ты показываешь, что не терпила и не будешь платить за то, за что не должен платить.