Отношение к клиенту "среднероссийское". Например на ТО-2. Будем менять фильтр салонный? Я- а это есть в регламенте работ? Мастер(М) - Да. Ну а что тогда спрашивать? если есть в регламенте, значит меняем. Еще 2 раза спрашивал решился ли я или нет. Думал там фильтр рублей 600 стоит, а он всего 160. Вообще по регламенту вроде все выполняют, но книжку сервисную лучше почитать
. Особых претензий нет у меня. Даже инженер по гарантии оказался, в день моего приезда, нормальным человеком. Сказал проезжать на диагностику двигателя в обход длинной очереди. Заменили катушку зажигания достаточно быстро. Впереди ТО-3 посмотрим как там сработают.