Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1
В августе 2010 г. мне на СТО Триал-Дизайн по предписанию (в пробке опускалась педаль тормоза) поменяли вакуумный усилитель тормозов и главный тормозной цилиндр.
Вчера у меня начала уходить тормозная жидкость, сегодня приехал на СТО Центр-Мобилс - мне там все разобрали, оказалось, что тормозная жидкость уходит в ВУТ, но в гарантийном ремонте мне было отказано по причине того, что дата производства на наклейке ВУТ была 2008 г., инженер по гарантии сказал, что так не бывает.
Звонок на горячую линию – сказали общайтесь с руководством СТО, но это не помогло.
Пришлось осуществлять ремонт за деньги – ездить ведь надо…
Обошлось в 4370р.
В систему обратной связи отписал, посмотрим, что ответят…
задал им такие вопросы:
1. отмечен ли в информационной системе АвтоВАЗа замена ВУТ и ГТЦ по предписанию?
2. Почему у меня была установлена деталь 2008 г.?
2. Правомерен ли отказ мне в гарантийном ремонте?
__________________
Daewoo Gentra Optimum Plus MT 2014 г.в., перламутрово-серый
Renault Sandero Stepway 1.6 8V, 2011 г.в., черный - супруга
|