Axus, обращения письменно (по стукам) зафиксированы?
И еще, нет ли у Вас в городе других ГСТО ВАЗа? Вообще, ВАЗ не плохо платит за гарантию, так что, не понятно от чего не хотят искать стуки в стойке (а может, их и вправду нет...)
Как вариант, после второго обращения позвонить на "горячую линию"...
Есть еще вариант. Написать заявку, на ней получить письменый отказ от ремонта, !!!ЕСЛИ ВЫ УВЕРЕНЫ НА 100%!!! - на основании этого отказа потребовать провести экспертизу.
__________________
ГСТО
|