Цитата:
Сообщение от xtic
...
garantyrns, что посоветуете. В каком направлении двигаться. Я не таксист.
|
Первое, с чего надо начинать всегда, это написать завление на имя руководителя техцентра.
В заявлении подробно опишите весь ход событий. Постарайтесь вспомнить даты с максимальной точностью, с какой удасться вспомнить.
В качестве требования, можно заявить просьбу разобраться в ситуации с затягиванием гарантийного ремонта до истечения гарантийного срока по пробегу, наказать виновных и устранить неисправность по гарантии.
Ответ руководителя на Ваше заявление и даст направление для дальнейшего движения.
А, ну да! Заявление Вы уже написали. Прошу прощения за невнимательность.
Значит ждем ответа.