[Кузебай]

Тут отписался в тему о гарантийном обслуживании вот пара ответов:

Я - И еще вопрос вы как технический специалист встречались с такими случаями? Какие мои шансы заменить фару по гарантии?

garantyrns - Встречался. И даже заменял правую блок-фару. Предварительно замерив толщину ЛКП крыла и капота. Кузовные детали оказались нормальными. Доказать владельцу, что он сам повредил крепление фары невозможно.
При определенной настойчивости и Вы замените.

Я - garantyrns, ПОследний вопрос: Вы делали запрос на Автоваз по поломке кронштейна блок фары? И какой они дали ответ (заключение) по фотографиям этой блок фары?

garantyrns - Нет, не делал.
В рекламационном акте подробно расписал обстоятельства. Отдельно указал на отсутствие следов ремонта сопряженных кузовных деталей. Осутствие следов демонтажа блок-фары и сопряженных деталей.
АВТОВАЗ рекламацию принял. Вопросов не задавал. Затраты возместил.
Впоследстии вопросов тоже не возникло.
Но, если бы сделал запрос, то ответ вполне мог быть отрицательным.
У Вас ведь выбора все равно нет. ИПГ на уступки не идет и признать дефект не хочет.