[garantys]

Циркус, проблема автомобильных масел стара как мир.
Конечно, одобрение АВТОВАЗом масел и смазок, чистейшей воды политика.
Хотелось бы надеятся и верить, что большинство дилеров будут лояльнее относиться к выбору клиента. Да и к процессу замены масла.
Я не могу подобрать аргументов чтобы отказать владельцу присутствовать при замене масла при ТО. И если кто-то такие аргументы находит, то это безусловный негатив в отношениях.
Добавлю, что я не знаю ни одного случая, когда дело дошло до экспертизы масла. Со стороны исполнителя, угрозы снять/отказать при использовании "чужого" масла я бы расценивал как несостоятельные и не заслуживающие особого внимания. Подоплека этих угроз носит чисто коммерческий характер.
Тем не менее считаю, что лучше все же приобретать расходные материалы у исполнителя работ, дабы полностью исключить бренчание на потребительских нервах.