[garantys]

Сообщение от RENaissance

Интересует ответ на следующий вопрос. ИПГ была признана проблема с натяжным роликом генератора. Детали не было в наличии и она была заказана в конце первой декады января. В прошлую субботу поинтересовался на счет того, пришла ли запчасть. На что мне было сказано, что ждать ее не стоит раньше середины февраля. Действительно ли так долго может идти деталь? Или ИПГ таким образом пытается "прокатить" меня с гарантийным ремонтом? Заранее, спасибо.

Действительно так. Ну, может чуть пораньше.
Договор поставки з/ч на гарантию перезаключается ежегодно в конце декабря. Пока все отдохнули в новогодние каникулы, пока договор проползет по всем кабинетам толяттинской махины... Реальные поставки запчастей как раз и начнутся к февралю.