[garantys]

Сообщение от frantic_dog

А как же запись в сервисной книжке об отказе замены? И что такое ССН? Мне ни ИПГ, ни директор гарантийного отдела про это ни словом не обмолвился. ...

Бумага все стерпит.)))

ССН - срочное сообщение о несоответствии. ССН направляется на завод в том случае, если ИПГ не может самостоятельно принять решение о гарантийности дефекта. Или, например, возник спор с владельцем авто. Или любая другая непонятка по гарантии, которая может быть урегулирована при участии завода.