[garantys]

Сообщение от pmb

Подскажите схему действий если СТО отказывает в гарантийной ремонте?
Ранее писал в этой тебе про бампер, на котором облезает краска. Подошла очередь, завтра еду к дилеру, хотелось бы заранее все знать.

1. Требуете проверки качества в соответствии с ст.18 ЗоЗПП.
2. Требуете личного присутствия при проверке.
3. Требуете письменного (как минимум запись в СК) обоснования отказа в гарантийном ремонте с обязательной ссылкой на нормативные акты.

Далее возможны варианты.

Добавлено через 5 минут

Сообщение от Tomogo4i

дак всё же что подлежит замени вместе с ремнём ГРМ? у меня пробега 60 тыш соответственно 5 ТО!

Не обижайтесь пож. Но, при Ваших познаниях в технике, лучше всего пообщаться с друзьями. Найти автослесаря с хорошей рекомендацией и довериться ему.