Цитата:
Сообщение от Acquirer
Заклинил-сгорел двигатель вентилятора охлаждения радиатора. Мастер сказал что также выгорел резистор. Не работает маленький вентилятор охлаждения радиатора кондера, который зависит от той же цепи (сам по себе исправен).
На СТО сказали что есть предписание ВАЗа, в случае выхода из строя эл двигателя этого вентилятора менять его В СБОРЕ С РАДИАТОРОМ (!!!). Теперь ждем этот узел. Объяснить логику подобного предписания мне не смогли. Это и правда имеет место быть?
Как я понимаю заменить один вентилятор это намного проще?
З.Ы. Почитал форум, похоже и правда в сборе меняют только, но основания мне непонятны...
|
Основания в этом случае есть. Они не слишком простые на первый взгляд. Но, если попробовать разобраться в проблеме несколько глубже, то логика все же есть. Постараюсь эту логику пояснить.
Наверняка понятно, что предъявлять материальные претензии друг другу могут лишь предприятия состоящие в договорных отношениях между собой.
Допустим, что АВТОВАЗ закупает у предприятия "Вентилятор и Компани" по договору поставки узел - "радиатор конденсатора с вентилятором в сборе". Понятно, что этот узел состоит из многих деталей. В том числе и из электродвигателя вентилятора. Компоненты узла "радиатор конденсатора с вентилятором в сборе", предприятие "Вентилятор и Компани" приобретает, соответственно, у своих поставщиков, которые прямых договорных отношений с АВТОВАЗом не имеют. Вот и получается, что АВТОВАЗ вынужден заменить узел в сборе, предъявив затраты по замене поставщику узла, который в свою очередь предъявит претензии своим поставщикам, в том числе и поставщику электродвигателя вентилятора.
Цитата:
...Инженер по гарантии Алан-авто отказал в гарантийном ремонте на основании того что якобы был удар в центральную часть бампера, из-за чего правая и левая часть выступает относительно крыльев миллиметров по 5. Никакого удара конечно не было, я сам снимал бампер для замены лампы в противотуманке и возможно слишком сильно затянул винты крепления, или скорее всего не до конца вставил верхние отбортовки бампера. Никаких следов потетостей, царапин или повреждений ЛКП на бампере нет.
Ситуация крайне "приятная"...
|
К сожалению, без личного участия, в этом вопросе разобраться сложно.
Однако, отказать в гарантийной замене радиатора конденсатора с вентилятором в сборе можно, если у этого узла имеются
видимые механические повреждения. Если видимых повреждений узла нет, то никакие косвенные признаки типа неправильно стоит бампер не могут служить отказом в гарантийной замене.