Цитата:
Сообщение от SCALOlaz
...
При заезде в сервисный центр требуется обязательная мойка кузова, деньги не ахти какие, 180р. Но! - могу ли я требовать устранения неиспраности без мойки, т.к. первый ремонт (сегодня) не устранил причину?
|
Впрямую этот момент законодательством не урегулирован. Но, в пункте 20.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 7 от 29.09.1994г. говорится, что, например, хранение автомобиля во время проведения гарантийного ремонта должно осуществляться безвозмездно,
поскольку Закон исходит из принципа полного освобождения потребителя от расходов, связанных с восстановлением его прав. То же применимо и ко всем операциям при обращении с гарантийным автомобилем в процессе производства
гарантийных работ.
То есть, если неисправность с которой потребитель обратился на ПССС признана гарантийным дефектом, то все операции с автомобилем связанные с обращением на ПССС должны быть осуществлены без оплаты.