Цитата:
Сообщение от asdonik
exdrun, можно наименование оффициала озвучить? народ должен знать своих героев.
|
Лада Маркет на Соколовой!!!там два ИПГ...один Евгений,,второй вроде бы Дмитрий!вот второй адекватный,а первый не знаю зачем там вообще работает,он издевается над теми,кто по гарантии обращается!был ещё случай,у меня сгорел вентилятор охлаждения двигателя,я приехал,2 часа можно сказать упрашивал его посмотреть мою машину!он посмотрел,потом говорит,что сейчас всё забито,через неделю приезжайте,и записал меня на ремонт на понедельник в 14.00...я приехал в понедельник (в этот день работал второй ИПГ),который мне сказал,что у нас нет сейчас вентиляторов охлаждения и ждать около месяца!и только развел руками на то что меня записали на ремонт!я забрал документы и ушёл и сделал всё на стороннем СТО за полчаса!пока стоял разговорился с одним человеком,он говорит,что если дать ему на лапу,то сразу найдутся запчасти и что своим поведением,они вынуждают это делать!
З.Ы. я конечно больше не хочу после этого обращаться по гарантии,но если кто-то поедет и будет что-то подобное,требуйте письменного подтверждения,что вас записали на ремонт!часто бывает,что что-то ломается,но тогда когда вы приедете туда,то не можете доказать неисправность,например если неисправность проявляется на скорости более 40 км_час,то настаивайте на тестовой поездке,они обязаны её провести!ИПГ обязан сесть и поехать с вами!и ещё говорят очень помогает,если обратиться к главному)ну или позвонить на номер горячей линии автоваза и рассказать при инженере,что к чему...