Цитата:
Сообщение от leo-2123
Уважаемый garantyrns, подскажите как использование масел, которых нет в сервисной книжке влияет на гарантию.
Я залил свое масло которому лично я доверяю в двигатель (Лукойл SN 5w40) и в КПП (ZIC g-er 80w90). Машину не снимут с гарантии в случае отражения данного факта "Масло клиента" при обращении в СЦ? Больше в сервисной книжке ничего не написано просто ТО1 - Масло клиента и все...
Есть какие нибудь оффициальные предписания завода на сей счет. Спасибо за ваши труды, заранее  |
Использование не рекомендованного заводом масла может привести к отказу в гарантийном устранении того дефекта, в котором могло быть виновато масло.
Предписаний завода на этот счет нет. Но таков закон. Абзац второй пункта 6 статьи 18 ЗоЗПП:
"...
6.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
..."
Понятно, что низкое давление в системе смазки двигателя напрямую связано с качеством масла. А, вот зашумевший ролик ГРМ никак не связан с маслом.
Да и дилер не написал какое именно масло Вы предоставили для ТО. Как дилер потом будет доказывать, что Вы привезли масло не из перечня рекомендованных.