Цитата:
Сообщение от SE#GA
Огласите, пожалуйста, письма на автоваз и в пссс, может их в шапку куда-нить кинуть, пусть люди знают. Если начнем действовать едино - прорвем их. Спасибо.
|
Да там ничего сложного нет. Пишешь обычное письмо. В шапке указываешь:
Руководителю ООО "Мастер-ломастер"
Иванову И.И.
от ......
проживающего по адресу
......
тел.:
ПРЕТЕНЗИЯ
Такого-то числа в таком-то месте приобрел такой-то автомобиль. Автомобиль находится на гарантии. В процессе эксплуатации произошли такие-то поломки (замечания). В связи с изложенным, и на основании п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей прошу (требую) безвозмездно устранить указанные неисправности.
Дата, подпись.
Комарову писал примерно то же самое, только указал еще, что инженер по гарантии "не видит" неисправность и что у меня имеется видеозапись того, как эта неисправность проявляется, которую я показывал и ИПГ и руководству автосалона.