[AHT]

Artem150rus, Опять вы горячитесь. Надежде объясли проблемы которые могут возникнуть в результате нарушения правил эксплуатации, и посоветовали как поступать, а именно обратиться на СТО и получить заключение. А уж с ним начинать действовать.Если вы знакомы с Законом о защите прав потребителя, то Вам должно быть известно, что недостатки делятся на устранимые и неустранимые, т.е недостатки которые в дальнейшем могут создать препятствия пользования товаром. Но если нарушены условия эксплуатации, то никакое общество защиты не поможет и суд (если дойдет) примет сторону продавца. И многое зависит от поведения продавца (производителя) в этой ситуации. Главное грамотно обосновать свои претензии, подготовить (если понадобится) исковое заявление. Тут нужны грамотные юристы. Грамотное исковое это 100% успеха. По своей деятельности недавно отвечал по претензии заказчика в суде. Заказчиком были нарушены условия сделки (договора) и подготовлено не грамотное исковое. Результат-суд даже не стал слушать его доводы, а о замене (возврате), компенсации моральных и прочих издержек просто не стал слушать. В итоге суд им был проигран, но фирмы стремясь иметь хорошее имя сама добровольно пошла на встречу и все возместила не принимая во внимание решение суда. Не так все просто. Все зависит от поведения сторон. А ОЗПП это организация, решения и заключения которой в реалии-пустой звук и ни кто не обязан их исполнять.