[АГ2]

delia, лучше всего вам обратится к установщикам сигнализаций и детально описать помянутую проблему. Поскольку неясно, включен ли АПС (он же иммобилизатор), как установлена сигнализация, подключен ли обходчик иммобилизатора и как именно (а иначе при активированном иммо машина не заведется дистанционно).
Заодно узнаете, где находится сам обходчик, что в нем лежит (возможно, что чип от рабочего ключа), где секретная кнопка сигналки, позволяющая её (сигнализацию) отключить при неисправности.