Цитата:
Сообщение от lainer
Ох Витя Витя.
Тебя сюда посадить - на СТО администратором , я думаю что ты по другому заговорил !
а СмС рассылкой у нас другой человек занимается , он ни какого отношения к администраторам не имеет.
|
К работникам сервисной сферы это не относится,и даже к администрации тоже,я копнул намного глубже,типа того кто занимается(или не занимается) с администрацией салона менеджментом. Клиент всегда прав,и хоть кого посади вместо администратора.
З.Ы.
Менеджментом называют сам процесс управления, со всеми его функциями, методами и средствами. Процесс менеджмента предполагает выполнение определенных функций. Таких, как прогнозирование, планирование, создание организационных структур, командование, координация, стимулирование (мотивация) деятельности, контроль и анализ.