Цитата:
Сообщение от Manless
...
А вот по теме, очень всё таки хочется услышать мнение специалиста, по поводу того что мне делать, ну не в 3-й же сервис ехать в другой город.
|
Честно говоря, я не совсем понял что с автомобилем.(((
Понял, что он периодически не заводится. Понял, что был заменен контроллер. Понял, что это не помогло. Понял, что дилер футболит машину к продавцу, полагая, что "косяк" с сигнализацией.
Вообще-то дилер прав. Всю полноту ответственности за качество товара несет продавец. Чуть меньше - производитель. Еще чуть меньше - уполномоченное лицо (ПССС).
Manless, Вы объясните поподробнее, что делалось с Вашим автомобилем и что Вам отвечает ПССС отказываясь производить гарантийный ремонт.
Добавлено через 7 минут
Sergey70, у них обязательно должно иметься дилерское соглашение. И сертификат к нему.
А еще есть стандарт предприятия, которому должно соответствовать ПССС.
Возможно, ПССС не большое и рядовые работники, которые непосредственно общаются с владельцами автомобилей не знают подробностей структуры предприятия.