[SergeySPb]

Кстати, по вот такой вот блуждающей стоимости нормо-часа: Оказывается его стоимость устанавливаетя приказом по предприятию. Да, она может различаться в зависимости от операции, но на каждую стоимость свой приказ, и нам по идее не имеют права отказывать с ним ознакомиться, + в уголке потребителя должно висеть. Лично меня интересует заявленная стоимость н-часа в ВАЦ, в этой теме упорно мы так и не увидели официально заявленную стоимость, может кто будет мимо проходить- ознакомится с бумагами?=) И на том же Парнасе мало ли кому поможет добиться правды...

Вот, что мне многоуважаемый Гарантинс отвечал:

"Правильно ли я понимаю, что по приезду допустим на ТО могу заранее попросить поглядеть официальную бумагу со стоимостью часа? по идее вроде мне не могут отказать...

---

По закону, в доступном для прочтения месте (например "уголок потребителя") должен размещаться прейскурант цен на оказываемые услуги. Но, также -
"...
Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге (выполняемой работе) сведения.
..."

Даже, если в клиентской зоне размещен прейскурант цен на ТО, то все равно Вы имеете право попросить ознакомить Вас с документом утверждающим стоимость нормо-часа. Эта информация имеет прямое отношение к оказываемой услуге.

Цитата из пункта 6 "ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ"
"