Цитата:
Сообщение от BuldoZ
Да уж, действительно у меня посложней ситуация будет.
Хорошо, что ты добился своего. Я тоже буду пытаться. Не подскажешь в двух словах как Комарову письмо настрочить? Что описывать в нём? Подробно всё разжевать, или просто сам факт описать отказа по гарантии?
|
Я писал вкратце: Тогда-то купил такой-то автомобиль, такого-то обратился с такими-то проблемами, был отказ по гарантии на основании того-то и того-то. На основании п.1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", прошу безвозмездно устранить указанные недостатки. Образцы претензий можно посмотреть на ozpp.ru. По идее в спорном случае производитель/продавец должен за свой счет провести независимую экспертизу. Можешь и это в письме указать. Но имей в виду, что если экспертиза покажет твою вину, тебе придется ее оплатить.