андрей01, я не юрист, но думаю тебе стоит собрать бумажные копии актов (акт приемки про покупке, сделать копии с сервисной книжке по предпродажке и ТО1), взять в Лада-Таганрог официальный отказ от гарантии (надо еще твое письменное заявление о неисправности, в общем все бумажки.
Посоветуйся с garantyrns вот
в этой теме и думаю стоит позвонить на горячую линию по гарантийному обслуживанию.