Цитата:
Сообщение от skymaster
А почему я должен что-то доказывать? Мне казалось это их проблема, что-то мне доказать. Я для них клиент, обратившийся с претензией. Их задача либо удовлетворить мои требования, либо аргументированно отказать. Вот пускай и доказывают, если смогут.
|
К сожалению, чаще обязанность доказывать лежит на вас, они на автоваз писать письма не будут, а отказать- откажут устно и даже письменно. а вы спросите в теме по гарантии, там есть такой специалист Гарантис, он все знает)))