[garantys]

Сообщение от Александр Е. Власов

Всем доброго времени суток!
Что делать и как быть!?
Неделю назад поехал в командировку на машине, доехал до точки назначения и все. Машина встала как вкопанная, рядом был обычный автосервис, ребята сказали ремень ГРМ с вытикающими (Калина 1,4 16клап, пробег 40000км, машине 16 месяцев). Вызвал эвакуатор, довезли до ближайшего дилера, без гарантийника и сервисной машину не приняли, но разрешили оставить у них на стоянке. Поехал я домой за документами (300км), на следующий день привожу, загоняют машину, разбирают и о чудо натяжной ролик 2007г.в. на машине 2012г.в. Автоматически отказывают в гарантийном обслуживание, чини за свои или вези к продавцу. Пообщался с продавцом, внятного ответа не получил.
Что делать, как добиться замены по гарантии? Какие собирать документы?
Все ТО проходил у официалов, сам внутрь не лазил, кроме долива масла и омывашки!
Заранее всем спасибо за советы!

Собирать документы о пройденых ТО и писать претензию на имя руководителя ОАО "АВТОВАЗ".
Очень даже вероятно, что завод применял на конвейерной сборке запчасти с датой изготовления более 12 месяцев от даты выпуска автомобиля.
ОЧЕНЬ ДАЖЕ ВЕРОЯТНО И ВОЗМОЖНО!