|
Re: Отказали в гарантийном обслуживании
SergeySPb, Вот, завтра наверно отправлю:
Потрескалась внешняя пластиковая изоляция троса ручника. ИПГ делал запрос на предмет гарантии с загрузкой фотографий дефекта на соответствующий сайт на котором лично мне показал ответ вашего представителя который ответил, что это не гарантийный случай. Я не согласен с данным решением, считаю, что это конструктивный недостаток т.к. трос ограничен в движении дополнительной трубкой надетой на него в месте крепления к днищу от чего при поднятии на подъемнике происходит сильное угловое сгибание с растрескиванием внешней изоляции в одном и том же месте на обоих концах троса. Также мне известны случай когда при таких же дефектах троса ручника он был заменен по гарантии.
__________________
|