Цитата:
Сообщение от BruNETka
а если на то-2 вообще не пустили в ремзону, это нормальное явление? я просила делать все в моем присутствии, на что мне ответили "мастер вас пригласит" когда мне принесли документы и сказали оплатить - типа все готово, я спросила почему не позвали - ответ: "по правилам не положено присутствие посторонних в ремзоне"(((
|
Назовите фирму где проходили ТО-2. Вообщем при обеспечении безопасности вашей (тип одеть каску или защитные очки) вы имеете полное право находиться в рем. зоне. И это праписано в законе о защите прав потребителей.
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТОиР АМТС
31. Потребитель вправе в ЛЮБОЕ время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель ОБЯЗАН обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
можно ещё здесь почитать
http://www.setauto.ru/prav.shtml думаю будет полезно знать.