Вот и мне кажется, что меня разводят

И вообще, было бы интересно посмотреть весь их список гарантийных случаев, что попадает под гарантию, а что нет! На СТО я уже 3 раза была, (один из них первое ТО), просто уже устала ездить, и спорить с сервесменами сил нет, особенно когда не знаешь и не разбираешься!