Геннадий Александрович, здравствуйте!
Компания KYB действительно пока не производит передние амортизаторы в сборе для автомобилей Lada Kalina и Lada Priora.
Поставляются только картриджи, предназначенные для установки в разборные корпуса передних стоек. Некоторые продавцы по собственной инициативе комплектуют амортизаторы KYB пружинами, отбойниками, верхними опорами, и при необходимости, корпусами стоек, позиционируя это как комплекты подвески в сборе. По нашей информации, продукты компании Maestro-Avto.ru для переднеприводных автомобилей ВАЗ (
http://www.maestro-avto.ru/sportivny...17-1119-kalina) включают в себя оригинальные задние амортизаторы KYB и передние картриджи в разборных корпусах стоек. Все это предлагается в сборе с пружинами и сопутствующими деталями. Такое сочетание деталей, с большим количеством вариаций, может собрать любой автосервис, достаточно лишь заранее приобрести в магазине необходимые детали. Поскольку на сайте Maestro-Avto.ru описана комплектация предлагаемых наборов подвески с указанием производителей всех их составных элементов, компания KYB не видит в этой ситуации противоправной составляющей.
При условии покупки комплекта подвески с заполненным гарантийным талоном KYB, и если были соблюдены условия гарантийной программы KYB (
http://kyb.ru/warranty), может быть предоставлен гарантийный срок до 6 месяцев или 70’000км пробега в зависимости от того, что наступит раньше. В случае использования пружин, предназначенных для изменения клиренса, гарантийная поддержка не осуществляется.
На практике, сервисная станция, на которой производится монтаж таких уже подсобранных стоек, часто не хочет брать на себя ответственность за качество предварительной сборки амортизационных пакетов и отказывается заполнять вторую часть гарантийного талона, которая позволяет получить гарантию KYB. Их можно понять, так как нельзя гарантировать, что люди, которые ранее собирали амортизаторные стойки, например, соблюдали моменты затяжки резьбовых соединений или не повредили шток или сальник амортизатора. Хочется отметить, что именно сервисная станция, производящая установку амортизаторов, актуализовывает гарантию KYB, подтверждая, что устанавливаемые амортизаторы исправны и то, что сопутствующие детали подвески автомобиля не требуют ремонта или замены. Поэтому высокая доля ответственности за исправность амортизаторов лежит на СТО.
С точки зрения получения гарантийной поддержки KYB, предпочтительным вариантом является покупка и установка продукции в Сертифицированных Точках Продаж (СТП) и Авторизованных СТО (АСТО) KYB. Здесь гарантирована оригинальность продукции и высокая квалификация персонала, что позволяет предоставлять гарантию до двух лет или 70’000км пробега. Сеть официальных представителей KYB в России и СНГ отображается на интерактивной карте KYB по адресу
http://map.kyb.ru/.
Компания KYB вскоре выпустит в продажу амортизаторные стойки передней подвески (неразборные) собственной конструкции. В данный момент заканчиваются испытания данных амортизаторов и начинается подготовка производства. Мы планируем старт продаж по этой позиции в первом квартале 2015 года.
Благодарим за интерес к нашей продукции!
С уважением,
Дмитрий Ковалев
KYB Eurasia LLC,
Technical Specialist
www.kyb.ru
KYB Europe - Our Precision, Your Advantage