Таки поменял накладку. Делается достаточно очевидно. Обнаружил пропажу лишних деталей

Когда гарантийщики меняли замок, потеряли три губчатых прокладки (или как их там) из четырех. Поставил куски от старой губки-мочалки.
И еще один провод на подогрев стекла был без изоляции , похоже что с завода так. Замотал изолентой.
Причина поломки, похоже, тоже в гарантийщиках - когда снимали-ставили накладку, винты поставили не в штатные защелки, а просверлили насквозь (зачем?) и вставили их снаружи.