[svett]

АВТОВЗ объявил о старте программы бесплатной помощи на дороге – LADA Assistance. В программе принимают участие все автомобили LADA, которые были куплены в период с марта по декабрь 2016 года у официальных дилеров марки.

Участникам программы доступны такие услуги как подвоз топлива, юридическая консультация, техническая помощь, вскрытие запертого автомобиля и др.. Кроме того справочную информацию круглосуточно можно получить телефону Горячей линии LADA Assistance 8-800-555-52-32.

Программа LADA Assistance работает в 170 городах России, где работают официальные дилеры LADA. Жители Москвы бесплатную помощь могут получить в пределах 50 километров от МКАД. В иных городах помощь оказывается в радиусе 30 километров от административных границ.

В марте этого года АВТОВАЗ планирует запустить дополнительную функцию LADA Assistance: мобильное приложение, которое позволит указать свои координаты, приложить к своему запросу фотографию.

Запуск программы LADA Assistance, как отмечают в пресс-центре АВТОВАЗа, это часть стратегии продуктового наступления LADA в 2016 году. LADA Assistance повышает клиентоориентированность марки. На АВТОВАЗе также рассчитывают, что новый сервис будетвостребованным покупателями автомобилей LADA наряду с другими программами (специальными предложениями по программе утилизации и трейд-ин, системой он-лайн заказа автомобилей).