Re: Гарантийный случай или нет? - 6
Ответ ВАЗ на ответ СТО:
Окончательное решение по заявленным клиентом на автомобиле нареканиям принимает инженер по гарантии. Способы и методы устранения выбираются ИПГ, в соответствии с технологической документацией и инструкциями.
Техническая документация и инструкции являются внутренней документацией.
Если Вам недостаточно письменного заключения, Вы имеете право обратиться к руководству ПССС.
Т.е. ИПГ может написать "от балды" и все. А если ИПГ мягко говоря чудак или фантазер? Они как то подтверждают квалификацию?
Вопрос интересный , но что можно сделать? В смысле процесса. В Роспотреб- но там потребуются экспертизы, возможно затраты и куча времени.
__________________
"Андрей всех мудрей".
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью
"жизнь не всегда счастье, а смерть не всегда горе"
Последний раз редактировалось AliBaba; 12.01.2019 в 22:02..
|