[sanya48]

Сменил в декабре водительское удостоверение и зашёл в офис страховой. говорю: права сменил, вносите изменения. сначала отправляли домой, чтоб через личный кабинет сам сменил себе в электронном полисе, потом неохотно взялись за свою работу. внесли изменения, распечатали новый полис. "в РСА когда информация попадёт?" - "через 2-3 рабочих дня".
жду пару недель и начинаю проверять - по номеру старых прав КБМ правильный, по номеру новых КБМ=1. обращаюсь электронно в страховую. ответа нет.
позже проверяю - "1", звоню в страховую. около получаса проверок моих сведений, переключений на специалистов по моему вопросу, просто ожиданий соединения. итог - надо прибыть в офис, подать заявление (хотя при первом визите это не предлагалось).
спустя время проверяю: КБМ=1. обращаюсь в страховую электронно, прилагаю фото ВУ, требую передать сведения в РСА. одновременно с этим посылаю запрос в РСА с получением ответа по электронке.
по @маилу получаю ответ, что информации обо мне нету.
через несколько дней получаю ответ со службы поддержки страховой что "В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС) РСА был сделан дополнительный запрос на проверку значения КБМ". утверждают, что КБМ соответствует необходимому.
перепроверил сам - теперь всё верно.
Страховая -"Альфастрахование", выбрана мною специально из-за наличия офиса в Липецке, как раз в связи с перспективой замены прав. в общем, не совсем гладко, но и не плохо.