друг ну не каждый же час в декольте заглядывать.

а так же очень рекомендую заглядывать сюда представителей и работающих на СТО, так для ознакомления, узнать что о них думает народ. со временем наверное много будет интересного.
а так если по теме, то небольшие измышления, кто хочет может внести коррективы:
всё ТО делится на Официальное и Неофициальное (так называемый дядя Вася), и отсюда далее идут различия:
1. официалы не очень то и рады когда вы приезжаете к ним со своими жалобами, дядя Вася наоборот всегда рад ПОСТОЯННОМУ КЛИЕНТУ (вот оно волшебное и главное слово, официалы посмакуйте его и подумайте над значением этого слова)
2. поскольку у официала зряплата зависит от часов, то вам будут приписыать всё что его (официала) душе угодно ( ненужная в 40 градусную засуху мойка, проверка давления в колёсах (никто никогда не проверяет, но пишут)и т.д. и машину будут делать ну оооооочень долго, а дядя Вася сделает только то что скажут и найдет неисправность быстрее, а если не найдёт, то найдёт знакомых механиков которые знают (если это не в его компетенции).
3. официалы будут вам впаривать услуги и запчасти явно по завышенным ценам (наценка может доходить до 100% и более), а дядя Вася скажет где купить и почём, а уж если дама, то может и свозить на своём авто в магазин или сам купит с предъявлением чеков (всё без обмана)
4.ну и последнее наверное самое главное, в дяди Васи чаще всего уходят механики - золотые руки, которые не смогли сростись с больной системой СТО.
вот и думайте что делать

такие размышления, основаны на 30 летнем опыте. за это время ничего не поменялось. лично я не против СТО, но я против СТО в сегодняшнем виде.