Цитата:
Сообщение от Матроскин
"...а надо что-то делать, надо, вот только что?..."
|
например, штрафовать нехилым рублём:
- работника - за брак
- клиента - за напрасный наезд
в каждом случае штраф включает оплату виновной стороной рабочего времени специалиста, устанавливающего истину, и какую-то компенсацию морального ущерба потерпевшей стороне.
да, возможное поле для коррупции.
наверняка будут такие клиенты, которые смогут надавить и доказать что угодно,
но такие клиенты, как правило, не ездят на продукции ВАЗ
наверняка будут СТО, которые захотят защитить себя от _справедливых_ нападок клиентов "дружественным судьёй".
но про такие дела слухи распространяются достаточно быстро, и СТО просто останется без существенного числа клиентов.