ну в этом случае клиент всегда будет в пролёте, потому как ему доказать свою правоту будет ох как нелегко. ему быстрее докажут что так было или он сам сломал в результате неправильной эксплуатации. с этим мы сталкиваемся с ИПГ, когда приезжаем по гарантии.
оч трудно доказать что ты не верблюд. а чтоб доказать надо провести независимую экспертизу (время и деньги) не всяк согласится, и куча всякого ещё, понапридумают ого-го. любая система старается поставить как можно больше препонов и бастионов на своих подступах.
