Cuba, Прокатиться с инженером по гарантии, если не хочет менять пусть пишет отказную, можно дать трубочку с горячей линией ваза. Отстаивайте права сейчас не 80е годы. Я вообще иногда не понимаю сервисы, ведь ваз очень хорошо платит за гарантию, и очень ратует что бы люди были довольны гарантией. Думаю потом по головке инженера не погладят. Лет пять пригнал первую машину сестры(семерка) на т.о-1, когда гнал не понравились тормоза( завоздушены были), пожаловался инженеру, тот как обычно норма. Так он наверно потом был не рад, что сказал так, помогал прокачивать сделал пробный выезд. Просто ему было сказано, что если что то случиться и виноваты будут тормоза, ну надеюсь вы поняли. До сих пор помнит на первом т.о за руку здоровался

Так что не бойтесь бороться за свои права, вы потребитель, вы платите деньги и пусть у них голова болит, а не у вас.