Побывал сегодня в АнК. Так как я первый раз по гарантии и даже в сервисе, то некоторые вещи для меня показались слегка не нормальными.
Значит приехал в АнК. Подошел к стойке - никого нет. Думаю ладно. Подождал минут 10. Пришел менеджер. Сказал сейчас мастер подойдет. Подождал еще не много. Пришел мастер. Говорю ему, что я записывался на 15:00. Он, ага, есть такой. Берет у меня документы - гарантийный, книжку и ПТС. Дает подписать какие-то бумаги. Бумаги я полистал и понял, что это отмаз АнК от всего на всякий случай.
Думаю, ладно, подписал и то не везде (забил), потому что он мне сказал, подпишешь и езжай в боксы, но сначала надо помыть машину и убежал. Где боксы и где мыть он не сказал. Пришлось догадываться. Догадался подъехал к каким-то створчатым воротам. Они закрыты, на воротах надпись - не сигнальте, пожалуйста, а пройдите на вахту и вам откроют - где эта вахта? Вышел к воротам подергал их - заперто. Пошел в машину. Только сел, как вдруг из ворот показался мужик - открыл мне их. Заехал внутрь, там направо ворота - думаю, наверное, это мойка. Встал у ворот. Оттуда вышли какие-то люди - я их спрашиваю мойка тут? Они - погоди сейчас мы машину затолкаем. Какую машину, почему не сказать мойка это или нет? Отъехал. Смотрю, действительно, заталкивают туда какую-то девятку. Затолкали и закрыли за собой ворота. Думаю, наверное, не туда. Поехал дальше. Там в конце открыты ворота. Подъехал. Пошел с бумагами узнавать, что да как. Кого не спрошу - все говорят - сейчас мастер придет. Ладно, жду мастера. Жду, жду, жду. Пришел он. Я к нему, говорю - отдайте мне ПТС, я поехал. Здесь нет ни кому до меня дела. Он такой - погоди, какая машина? Я показал. Он - надо мыть. Я говорю, хорошо, а где мойка. Он мне показал. Поехал мыть. Подъезжаю к тем воротам, куда заталкивали девятку. Зашел во внутрь. А тут люди, которым вообще по фиг чего человек зашел и чего он тут шастает. Смотрю, мимо пробегает мужик в сапогах. Я ему - мне бы помыть машинку. Он - давай. Вон там в углу кнопка, открой себе ворота. Ладно, открыл заехал. А мне в спину кричат - ворота за собой закрывать надо. Я им - сам открой, сам закрой, может и машину я сам мыть буду? Короче кто-то сходил закрыл ворота. Мужик под сильным напором (мне показалось, что можно и сбавить напор) помыл мою калинку. Затем говорит - как въезжал так и выезжай, только ворота за собой закрой. Пошел, открыл, выехал, закрыл. Отправился к боксам. Захожу во внутрь, говорю - куда заезжать кто посмотрит, а там опять тишина и только слышно - ща-ща, скоро, подождите мастера. Я уже расстроился такому наплевательскому отношению. Пошел в машину. Тут Ко мне обратился какой-то работник - подождите, сейчас мы выгоним две машины и вы заедете. Ура - думаю! Выезжают две машины. Заехал в боксы. Мне сказали куда встать. Встал и опять тишина. Минут через 10 подошел работник спросил, что у меня - показал ему. Он посмотрел, подергал и сказал, что человек через минуту подойдет и посмотрит. Действительно, через минуту подошел человек. Говорит - что у вас? Показал ему. Он посмотрел, подергал. Сказал сейчас подойду и ушел. Через минут 5 пришел и сказал - деталь на замену, но у нас ее нет. Я ее заказал для вас, придет в среду. И сказал, вот тут внимание - подождите, ПОЖАЛУЙСТА! - вот не ожидал такого слова за все время, проведенное там. Ладно, сел поехал на выезд. Дальше был не очень приятный разговор с мастером (особо без наездов, но с подколами) - тут и я чуть перегнул и он (оба виноваты). После заплатил за мойку 100р, забрал документы и поехал домой.
Пробыл там 2 часа. В итоге была выполнена только мойка. Зато машинка сейчас чистая.
