Да, помню, году так в 14-15, все страховщики начали дурить, очереди, люди номер на руке записывали, девушки то да, улыбались, но говорили, что если допстраховку не будешь оформлять, тогда и бланки полисов у них на данный момент закончились
С тех пор не хожу, только онлайн. Может они уже повернулись лицом к клиенту)